Reparaturservice

Für eine schnelle Abwicklung von Reparaturen und Reklamationen bitten wir Sie, Ihre Leuchte mit dem Kaufbeleg und dem ausgefüllten Warenbegleitschein in einen unserer Stores oder zu einem unserer Fachhändler zu bringen.

Mit fachmännischem Rat wird Ihnen sofort geholfen und entschieden, ob die Leuchte eingeschickt werden muss oder eventuell ein Ersatzteil die Lösung ist. Eingeschickte Reparaturen werden im Werk sofort zu den günstigsten Konditionen repariert und zurück geschickt. Berechtigte Reklamationen werden kostenlos repariert und zurück gesendet.

Um schneller und zielgenauer Ihr Anliegen bearbeiten zu können, bitten wir Sie an Ihren Fachhändler eine Beschreibung Ihres Anliegens, gegebenenfalls mit einem Foto, und den ausgefüllten Warenbegleitschein per E-Mail zu senden.

Direkte Ersatzteilbestellungen können Sie hier in unserem Ersatzteilshop tätigen.

Warenbegleitschein

 

Tobias Grau Service
service@tobiasgrau.com

Öffnungszeiten
Montag – Donnerstag
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Freitag
9.00 – 16.00 Uhr